Privacy e tutela dati personali

La tua riservatezza è per noi centrale e tutelata in ogni fase

Introduzione alla politica privacy

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito axatorivya.sbs, nel rispetto delle normative italiane ed europee.

Ci impegniamo a garantirti trasparenza e sicurezza nella gestione dei tuoi dati, informandoti sempre su modalità, finalità e diritti previsti dalla legge.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo informazioni inserite dagli utenti nei moduli, dati di navigazione e di utilizzo del sito, oltre a dati raccolti tramite cookie tecnici e statistici.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome inseriti nei moduli
  • Indirizzo mail fornito per contatti
  • Numero di telefono se comunicato
  • Dettagli presenti nel messaggio
  • Preferenze espresse sul servizio

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP del dispositivo utilizzato
  • Informazioni di navigazione anonime
  • Cookie tecnici e analitici
  • Log di accesso al sito
  • Orario e durata delle visite

Finalità e modalità d’uso dati

Utilizziamo i dati personali per rispondere alle richieste, gestire il rapporto e migliorare le funzionalità del sito, sempre nel rispetto delle normative.

  • Invio risposte alle richieste
  • Gestione pratiche e appuntamenti
  • Ottimizzazione dell’esperienza utente
  • Analisi accessi e statistiche
  • Prevenzione usi impropri del sito
  • Rispetto obblighi normativi
  • Comunicazioni utili al servizio

Tuo controllo: Puoi in ogni momento esercitare i diritti riconosciuti dalla legge, inclusi accesso, rettifica e cancellazione dati.

Condivisione e comunicazione dati

I dati personali non sono venduti né ceduti salvo agli operatori tecnici coinvolti nel funzionamento dei servizi.

Fornitori di servizi

Per alcune funzioni tecniche, i dati possono essere condivisi con fornitori esterni, sempre con attenzione alla tutela della privacy.

Obblighi di legge

I dati potranno essere trasmessi se richiesto da autorità competenti o per obblighi di legge.

Statistiche anonime

Usiamo dati statistici solo in forma aggregata senza identificare utenti.

Diritti dell’utente

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati personali ed esercitare ogni ulteriore diritto previsto dalla normativa vigente.

  • Diritto di accedere ai propri dati personali
  • Diritto di rettificare dati inesatti
  • Diritto di ottenere la cancellazione
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opporsi al trattamento
  • Diritto di limitare l’uso dei dati

Per ogni richiesta in merito ai diritti, scrivi a info@axatorivya.sbs o usa il modulo presente sul sito.

Sicurezza nella gestione dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati rispetto a rischi di accesso, uso o divulgazione non autorizzata.

Misure tecniche adottate

  • Sistema di cifratura dei dati
  • Firewall e protezione delle reti
  • Backup regolari delle informazioni
  • Monitoraggio accessi e anomalie

Misure organizzative

  • Formazione interna sul trattamento dati
  • Limitazione accesso alle informazioni
  • Verifica periodica conformità sistemi
  • Designazione di responsabili privacy

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario all’erogazione e gestione del servizio, salvo revoca del consenso.

  • Dati per contatto e assistenza
  • Dati di preferenza servizio
  • Comunicazioni inviate o ricevute
  • Dati fiscali e amministrativi
  • Eventuali dati per comunicazioni servizi

Al termine vengono cancellati o anonimizzati secondo legge.

Trasferimenti internazionali

Nel caso di servizi cloud o tecnici extra-UE, si applicano tutte le misure di garanzia previste dalla normativa.

  • Clausole contrattuali tipo UE
  • Paesi con livello adeguato GDPR
  • Misure di sicurezza aggiuntive
  • Consenso esplicito ove richiesto

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e, dietro consenso, cookie analitici per migliorare l’esperienza d’uso e raccogliere statistiche.

Tipologie di cookie usate

  • Cookie indispensabili per il funzionamento
  • Cookie per analisi performance
  • Cookie per preferenze utente
  • Cookie di funzionalità aggiuntive

Puoi gestire consensi direttamente dal browser o dalla barra cookie.

Aggiornamenti della privacy policy

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e notificate agli utenti in modo appropriato.

  • Aggiornamento nella pagina policy
  • Invio mail in caso cambiamenti rilevanti
  • Notifica tramite banner informativo
  • Comunicazione all’interno del sito

Consigliamo di consultare periodicamente questa sezione.

Contatti per privacy dati

Per domande scrivi a info@axatorivya.sbs o consulta la pagina contatti.

axatorivya

Via Nazionale delle Puglie 7, Napoli, NA 80013 Italy

Telefono: +39.381.931.1321

E-mail: content@axatorivya.sbs

Ultimo aggiornamento il 2 novembre 2025

Data efficacia 2 novembre 2025